Usein kysyttyä

Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin

Tilaaminen

Saanko kakun jo huomiselle?
+

Kyllä. Verkkokaupasta voit tilata 24.00 asti seuraavalle päivälle. Poikkeuksena viikonlopun tilaukset, jotka on tehtävä viimeistään perjantaina klo 24.00 mennessä, sekä muutamat tuotteet, joilla on kahden päivän tilausaika.

Saako resepteihin tehtyä muutoksia?
+

Valitettavasti emme muuta reseptejä. Kakkugallerian valikoima on hyvin laaja ja kakkuja löytyy useaan eri ruokavalioon.

Voinko tilata kuluvalle päivälle?
+

Samalle päivälle löytyy kakkuja kaikista myymälöistä suoraan vitriinistä. Tervetuloa paikan päälle ostoksille!

Mihin kellonaikaan voin noutaa tilaukseni?
+

Tilaukset ovat noudettavissa valitsemasi myymälän aukioloaikana.

Voinko tilata puhelimitse?
+

Otamme vastaan tilauksia ainoastaan verkkokaupan kautta. Poikkeuksena hääkakut ja yritystilaukset, jotka vastaanotamme sähköpostilla: info@kakkugalleria.fi

En saa puhelimella yhteyttä Kakkugallerian myymälään?
+

Valitettavasti emme voi vastaanottaa puheluita myymälöihin. Sähköpostilla tavoitat meidät parhaiten: info@kakkugalleria.fi
Numeromme 092412014 palvelee arkisin 7-15

Haluan noutaa kakun sunnuntaina, mutta verkkokaupan valikko ei anna tätä vaihtoehtoa?
+

Sunnuntaisin voi noutaa Fredalta, Itiksestä, Stockmannilta tai Lyyrasta, Tehkää tilaus silti lauantaille. Erillistä ilmoitusta sunnuntain noudosta emme tarvitse.

Nouto ja kuljetus

Voinko noutaa kakun sunnuntaina?
+

Kyllä. Osa myymälöistämme palvelee myös sunnuntaisin ja voit noutaa lauantaille tilaamasi kakun myös sunnuntaina. Tarkista myymälöiden aukioloajat myymälät osiosta.

Voinko noutaa sunnuntaina tarjottavan kakun jo perjantaina?
+

Kyllä voit. Tuotteet tulee säilyttää jääkaappilämpötilassa ja ne säilyvät hyvin muutaman päivän.

Voinko kuljettaa kakut autossa parin tunnin matkan?
+

Kakkuihin tulee suhtautua samoin, kuin muuhunkin jääkaappituotteeseen. On huolehdittava siitä, ettei kylmäketju katkeaisi matkan aikana.
Suojaa tuotteet suoralta auringonvalolta tai lämpöpuhaltimen lämmöltä
Jos matka on pitkä, suosittelemme laittamaan kylmäkalleja tai muuta vastaavaa kakkujen ympärille.

Mihin sijoitan kakut autossani?
+

Suosittelemme laittamaan kakut tasaiselle alustalle, takakontti on parempi kuin takapenkki.
Älä kuljeta kakkuja sylissä, jos kakusta jostain syystä vuotaisi nestettä, saattaa vaatteesi sotkeentua
Estä rasioiden heiluminen kuljetuksen aikana, voit silti ajaa normaalisti.

Toinen henkilö noutaa tilaukseni. Tarvitsetteko tiedon tästä?
+

Antakaa tilauksen noutajalle saamanne tilausvahvistus. Tilausvahvistusta näyttämällä saa noutaa tilauksen.
Emme tarvitse noutamaan tulevan henkilön nimeä.

Tuotteet ja erikoisruokavaliot

Minkä kokoinen on kakkuni?
+

Tuotesivuilla on kakkukartonkien koot. Kakkuja ei voi siirtää pois kartongilta, joten tämä mitta on olennainen tarjoiluastian valinnan kannalta

Tarvitsenko tarjoiluvadin kakulleni?
+

Et välttämättä. Kakut tulevat tukevan kultakartongin päällä ja voit hyvin asettaa kakun tarjolle ilman erillistä vatia.

Saako resepteihin tehtyä muutoksia?
+

Valitettavasti emme muuta reseptejä. Kakkugallerian valikoima on hyvin laaja ja kakkuja löytyy useaan eri ruokavalioon.

    0
    Ostoskorisi
    Ostoskorisi on tyhjäTakaisin kauppaan